Sense App : Le luxe d’une vie flexible avec services intégré
Sense App est une plateforme digital de nouvelle génération dédiée à redéfinir la manière dont les environnements résidentiels et hôteliers haut de gamme offrent bien-être, confort et commodité. Conçue pour les bâtiments premium et les résidents exigeants — expatriés, nomades digitaux, clients d’affaires et de loisirs séjournant en ville à court ou moyen terme — Sense App est une passerelle vers des expériences bien-être sur mesure et des services lifestyle haut de gamme, disponibles d’un simple clic.
Son lancement est prévu en juillet 2025 à *The Central Luxembourg*, un projet résidentiel de luxe emblématique comprenant 115 appartements entièrement équipés, répartis sur deux immeubles, ainsi qu’une multitude d’espaces communs exclusifs. Grâce à cette mise en œuvre phare, Sense App s’apprête à devenir une référence du *flex living* en Europe, alliant innovation digitale et hospitalité personnalisée.
Un nouveau standard du luxe urbain : The Central Luxembourg
Notre premier site, The Central Luxembourg, est l’un des projets immobiliers les plus prestigieux du Grand-Duché — combinant emplacement privilégié, excellence architecturale et design de vie contemporain. Ce développement comprend :
-115 appartements de luxe, adaptés aux séjours courts, moyens et de longue durée.
– Un large éventail d’espaces communs : centre de bien-être et de remise en forme, espaces de coworking, lobby avec service de conciergerie, salle de jeux, etc.
Sense App connecte de manière fluide les résidents dès la phase de pré-check-in à ces installations, tout en enrichissant leur expérience résidentielle avec des services premium à la demande. La plateforme sera intégrée aux opérations internes et au système PMS du bâtiment, agissant à la fois comme intégrateur de services et conciergerie digitale.
Ce que propose Sense App
La valeur centrale de Sense App réside dans l’amélioration du quotidien grâce à une alliance entre hospitalité intelligente et services axés sur le bien-être. Ses principales fonctionnalités incluent :
1. *Bien-être à la demande*
Réservation facile de services sur place ou à domicile :
* Coaching sportif, yoga et physiothérapie.
* Consultations nutritionnelles et plans alimentaires.
* Massages, soins par lumière rouge et traitements de récupération.
* Méditation, techniques de respiration, séances de bien-être mental.
2. *Services Premium à domicile & lifestyle*
Avec des prestataires locaux de confiance, rigoureusement sélectionnés :
* Ménage, blanchisserie, chefs à domicile, soins de beauté, personal shopper.
* Transferts aéroport, gestion des bagages, services de location de voitures.
3. *Accès aux espaces & animation communautaire*
L’application permet :
* Réservation d’espaces partagés et participation à des événements exclusifs, ateliers ou activités réservées aux résidents.
* Fonctionnalités communautaires: networking, messagerie en direct, feedback en temps réel.
4. *Moteur de personnalisation par IA*
Grâce à l’analyse des préférences et comportements des utilisateurs, Sense App propose des recommandations personnalisées, des parcours bien-être et des services adaptés à chaque profil résident.
Flex Living : L’avenir de l’hospitalité résidentielle
Le déploiement à The Central n’est qu’un début. Sense App est conçue pour être une plateforme scalable, capable de s’adapter à divers formats de résidences de luxe :
* Résidences de long séjour
* Hôtels hybrides (hôtel-appartements)
* Communautés résidentielles haut de gamme
* Hôtels bien-être et boutique hôtels
Nous avons déjà engagé des discussions avec des acteurs majeurs de l’immobilier et de l’hôtellerie, au Luxembourg et en Europe — chaînes hôtelières, marques de co-living et promoteurs de résidences urbaines. Ces partenariats positionnent Sense App comme un outil central pour la gestion du flex living, la satisfaction client et la croissance du chiffre d’affaires via des services additionnels.
Impact économique et scalabilité
D’un point de vue économique, Sense App contribue directement à l’optimisation du GOP (Gross Operating Profit) des opérateurs immobiliers et hôteliers. Elle permet :
* La génération de revenus via les commissions sur les services et ventes additionnelles.
* Une efficacité opérationnelle accrue grâce à l’automatisation des réservations et la réduction des besoins en personnel.
* Une augmentation de la fidélisation et de la satisfaction résidentielle, favorisant des taux d’occupation plus élevés et une valeur client à long terme.
Nos projections montrent qu’un déploiement dans des bâtiments similaires peut générer jusqu’à 5–10 % d’augmentation du GOP, selon le niveau d’intégration des services et l’échelle du projet. Un impact stratégique pour les résidences de long séjour ou les hôtels de marque cherchant à se différencier.
Pourquoi c’est important : Renforcer l’écosystème du tourisme de luxe au Luxembourg
Le Luxembourg devient une destination de choix pour un tourisme hybride (affaires et loisirs), les relocalisations de luxe et les retraites bien-être. Sense App s’inscrit dans cette dynamique en offrant :
* Une solution digitale native pour enrichir l’expérience client et attirer une clientèle internationale.
* Un facteur de différenciation pour les actifs résidentiels haut de gamme luxembourgeois.
* Une plateforme de connexion entre prestataires locaux et clients premium à l’échelle mondiale.
Notre modèle soutient les écosystèmes de services locaux tout en valorisant l’attractivité du pays auprès des voyageurs fortunés, des expatriés et des résidents longue durée , renforçant la réputation du Luxembourg comme destination innovante et tournée vers le bien-être.
Vision & Feuille de route
Après le lancement officiel en juillet 2025 à The Central, notre feuille de route prévoit :
* Une expansion dans 3 à 5 propriétés de luxe au Luxembourg d’ici T1 2026.
* Une intégration avec des partenaires hôteliers et résidences de marque en Europe, notamment à Bruxelles, Strasbourg, Madrid et Málaga.
* Le lancement d’un tableau de bord B2B dédié aux opérateurs hôteliers et prestataires de services pour suivre l’usage, la satisfaction des clients et la performance économique.
* L’ajout de **parcours personnalisés pilotés par IA et l’intégration IoT pour des analyses en temps réel.
Conclusion
Sense App n’est pas qu’un outil digital, c’est une “philosophie de vie intelligente” :
“Un havre sensoriel qui éveille les cinq sens “.
En commençant par un des projets les plus iconiques du Luxembourg et en se développant à travers les plus beaux lieux de vie en Europe, nous visons à établir une nouvelle référence mondiale du luxe moderne.
Pour les résidents exigeants, les opérateurs et les prestataires de services, Sense App offre une plateforme où l’hospitalité rencontre la technologie et où le confort rencontre la conscience.
Nous sommes fiers de commencer cette aventure au Luxembourg !
-Découvrez la démo vidéo de Sense App ici : https://youtu.be/IJJ-_e7sytA
-Et notre site web pour plus d’informations: https://senselivingspaces.com/en/services-sense-living/